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オーナー様へのお知らせ

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別荘のご利用案内

スキー板の処分は粗大ゴミで!
毎年、スキーシーズンが終わりに近づくと団地内のゴミ庫にスキー板やスキー靴が放置されます。当然ながら、スキー板・スキー靴は粗大ゴミ(有料)扱いになります。処分にお困りであれば、タウンセンターにご相談ください。
タウン内幹線道路除雪
蓼科に降る雪の量は、そんなに多くはありません。しかし、極寒地のためそのままにしておくと凍ってしまいます。そうならないよう、まずは道路面の除雪を優先するため道路端に雪を押し付けます。道路端に押し付けた雪によって、道路が狭くなってしまいますので注意して通行してください。
来荘前点検承ります
冬の極寒時に来荘した際、ストーブや給湯器などが使用できなかったり、駐車場やアプローチ階段に雪が積もって別荘に入れないと大変ですよね。そうならないためにも、タウンセンターでは、来荘前点検(有償)を承っています。ご心配な方は、ぜひご利用ください。
水道関係事故例
  • 冬季水抜き時にトイレ便器内の水汲み出し忘れ、及びウォシュレット内の水抜き不備によって凍結してしまったことによる破損。
  • 台所・洗面所・お風呂場の排水口トラップ、トイレ便器・トイレタンク内等に対し、不凍液注入不足による破損や給水口への息吹込み不足による水道管破裂。
  • ご自身による水抜き後、凍結防止ヒータースイッチを切り忘れたため、多額の電気料金が請求された。
※ヴィラ2階で漏水が発生しますと階下のお部屋に水が染み出し、大事故になることがありますのでご注意ください。
凍結防止ヒーター
冬期間、別荘に滞在する場合は、凍結防止のために、凍結防止ヒーター(温床線)のスイッチを『ON』にします。尚、お帰りの際、水抜き作業後はスイッチを『OFF』にします。(タウンセンターにご依頼の場合は、凍結防止ヒーターのスイッチはそれぞれ、水出し後→『ON』、水抜き後→『OFF』にします。)
水抜きの確認!
皆様、別荘の水抜きは実施されましたか?11月上旬から4月下旬にかけては寒さが厳しく、通水状態のままにしておきますと建物へ引き込む水道配管・トイレ便器・給湯器内部等が凍結し、破裂事故を起こす原因となります。この場合、オーナー様負担での修理となりますのでご注意ください。
ご来荘前の点検を承ります
 夏にはアプローチ階段廻りや駐車場が草や藪に覆われたり、スズメバチなどの蜂類が戸袋や玄関の階段下、軒天などに巣をつくることが多くあります。直前の事前点検をお勧めいたします。
 またカマドウマやカメムシなどが室内に多数発生していないか、キツツキに穴を開けられていないか、更には給湯器や風呂釜は正常に着火するのかなど事前に確認することで、夜中に到着しても安心してご利用いただけます。
別荘に表札はありますか?
 友人・知人のご来荘や郵便物の配達の際、表札がなく別荘に辿り着けないことがあります。別荘にも表札をお付けすることをお勧めいたします。
花火や焚き火は禁止です
タウン内での焚き火や打ち上げ花火は禁止されています。また、敷地内でのバーベキューは必ずコンロを使用し、利用者の責任において後始末をしてください。
今年初めてご利用の場合は
今年初めて別荘をご利用される場合は水出し作業が必要となります。ご自身で作業を行うか、事前のご依頼をお願いいたします。
荷物を送る場合

業者による配達を依頼される場合には、タウンセンター気付にはなさらずに、宛先にリゾートタウンの住所、別荘仮番とご氏名を記入してください。
宅配業者がお部屋の玄関まで荷物を搬入いたします。

クリーニングについて

 洗濯物の受付はタウンセンター隣(北側)のリネン受付窓口にて承っています。洗濯物と伝票とを一緒に備え付けの袋に入れてご依頼ください。出来上がったクリーニングは通常4〜5日後には玄関の内側まで配達いたしますが、夏などの繁忙期には1ヶ月程度かかることがございます。
 お急ぎの場合は日野リネンサプライ(TEL.0266-72-2886)へご確認ください。
 なおシーツや包布などには紛失防止のため、端に別荘仮番とお名前をご記入いただきますようお願いします。

蜂にお気をつけください

例年、夏は蜂の被害が多く発生しております。もし刺された場合は患部の毒を押し出し、氷で冷やしてください。
気分が悪い場合やアレルギー体質の方は、早急に医師の診察をうけてください。
ご来荘前の蜂の巣点検(料金3,150円より)も承ります。

※蜂駆除のご依頼を頂いてもすぐには対応できないことがあります。その間、蜂の巣に近寄ったり、蜂を刺激しないで下さい。

新聞購読について

別荘滞在中、新聞購読を希望される場合は、藤沢新聞店(電話0266-72-4198)までお申込みください。
新聞代はタウンセンターで現金にてお預かりすることもできます。

住所等の連絡先変更について

お引越しなどで電話番号・住所の変更がございましたら至急タウンセンターまでご連絡ください。

鍵の貸し出しについて
 タウンセンターで鍵を借 りられる場合は管理責任上、身分を証明するものをご提示いただきますのでご了承願います。(法人の方は利用券のご提出をお願いします。)
 またご友人や宅配便などに鍵の貸出しを依頼する場合は、予めタウンセンターにご連絡下さい。
 ご連絡の無い場合はお貸しできません。
ごみの処分について

 ごみは可燃物(ペットボトル・プラスチックなど)と不燃物(金属・ガラス・陶器類)とに区別し、茅野市指定の専用袋に入れてごみ庫に入れてください。乾電池はタウンセンターへお持ちください。資源物(ダンボール・新聞紙)はそれぞれ束ねてからゴミ庫へ入れてください。
 資源物以外の指定袋に入らないものや家電製品は粗大ごみでありごみ庫に入れることはできませんので、タウンセンターに処分をご依頼ください(有料となります)。不法にごみ庫などに放置した場合、関係官庁に報告いたします。茅野市でも資源物・ごみとして細かく分別しております。タウン内でも分別収集を促進してまいりたいと思いますので、ご協力をお願いします。